Comment choisir une entreprise de maintenance informatique ?

Afin de garantir le bon fonctionnement du système informatique de votre entreprise, il est essentiel de faire le bon choix de la société qui va s’occuper de la maintenance informatique. En effet, dans le domaine de l’informatique il existe une large sélection de prestataires et différentes prestations de maintenance que vous pourriez utiliser et déployer au sein de votre entreprise. Un tel choix peut donc virer au casse-tête à condition de demander conseil auprès d’une entreprise informatique Lausanne. Celle-ci vous aidera à trouver la solution de maintenance adaptée à vos besoins en vous posant ces quelques questions.

Qui sont les utilisateurs du système informatique ?

La première question qu’une entreprise informatique Lausanne vous posera c’est quelles sont les personnes qui vont utiliser le système informatique ? Le nombre d’utilisateur de ce dernier aura un impact considérable sur le choix du de la formule de maintenance, mais également le budget à prévoir pour le projet. L’entreprise aura aussi besoin de connaître leur appétence au changement pour pouvoir vous proposer la meilleure offre. Cela parce qu’une personne ayant 30 ans d’ancienneté dans le même poste gardera la même manière de travailler. Ce qui n’est pas le cas pour un jeune employé de 25 ans dans une start-up, a priori féru de nouvelles technologies.

 

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Quelle utilisation au quotidien du matériel informatique d’entreprise ?

L’entreprise informatique Lausanne doit aussi connaître l’utilisation de votre système au quotidien pour être certain de vous recommander la meilleure solution. Vous devez par exemple définir le nombre de connexions chaque jour de vos collaborateurs. Le choix du contrat de maintenance dépend aussi du fait que l’utilisation soit faite majoritairement sur des écrans larges dans le bureau ou au contraire sur du mobile, notamment pour la sécurité. Il faut aussi envisager la mise en place d’un développement spécifique dans l’hypothèse où la direction de votre entreprise utilisera certains logiciels. C’est compte tenu de ces paramètres que l’entreprise informatique Lausanne peut vous conseiller voire proposer la maintenance, l’installation et le cas échéant le dépannatge de votre installation informatique.

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